Man stjæler da ikke børn

Tilmeld Nyhedsbrev

* = Obligatorisk felt

Hjælp mine parpier forsvinder i kommunen. Hvad skal jeg gøre?

En læser her på siden skrev, hvad skulle hun gøre, vigtige papir forsvinder i kommunen. Papir der ikke taler til kommunens fordel. Der findes ikke nogen lovgivning der siger at alt ind og udgående post skal journaliseres. Men det er god forvaltningsskik at en offentlig mødighed bør journaliser ind og ud gående post. Dette udtaler Ombudsmanden. Så indgiv [...] [...]

En klagebehandling

Som udgangspunkt er det sociale nævn eller beskæftigelses-ankenævnet den eneste klagemulighed i sociale sager. Hvis du stadig mener, at din sag er blevet afgjort eller behandlet forkert, efter det sociale nævn eller beskæftigelsesankenævnet har behandlet din klage, er der dog i nogle tilfælde mulighed for, at Ankestyrelsen kan behandle din klage. Ankestyrelsen skal vurdere, at din sag [...] [...]

Du modtager en afgørelse

Du får en skriftlig afgørelse fra det sociale nævn eller fra beskæftigelsesankenævnet. • Nævnet kan vurdere, at kommunens afgørelse er rigtig og ikke skal ændres. Det vil sige, at nævnet ”stadfæster” kommunens afgørelse. • Nævnet kan vurdere, at kommunen skal behandle sagen igen. Så vil nævnet pege på ting, kommunen bør tage højde for, når den behandler [...] [...]

Hvor lang tid går der?

Det tager i gennemsnit ca. 4 måneder at behandle en klage. Det sociale nævn eller beskæftigelsesankenævnet modtager sagen fra kommunen efter 4 uger, og herefter tager det omkring 3 måneder at behandle klagen i nævnet. En del klagesager kan også behandles hurtigere. Det sociale nævn eller beskæftigelsesankenævnet skriver til dig, hvor lang tid det normalt tager at [...] [...]

Hvordan behandles din klage?

I klager over afgørelser eller over, at reglerne for sagsbehand-ling ikke er overholdt, skal kommunen som nævnt genvurdere din sag. Når kommunen har genvurderet sagen, får du en ny afgørelse. Hvis kommunen ikke ændrer sin afgørelse, sender kommunen din klage og alle papirerne i din sag videre til det sociale nævn eller beskæftigelsesankenævnet. I Danmark [...] [...]

Frister for at klage

Der må ikke gå mere end præcis fire uger, fra du har fået afgørelsen på din sag, til klagen er modtaget i kommunen. Kommunen skal have din klage inden 28 dage – inklusive weekender og helligdage. En skriftlig afgørelse med et afslag skal indeholde en klage-vejledning med oplysning om den fire ugers klagefrist. Hvis kommunen har glemt at [...] [...]

Hvad skal en klage indeholde?

Der er ingen krav om, hvad du skal skrive i en klage. Det er nok at skrive, at du klager. Du kan også klage mundtligt. Så skal kommunen skrive din klage ned. Det kan være en god ide at forklare, hvad du mener, kommunen har gjort forkert i sagen. Hvis der er kommet nye oplysninger, som [...] [...]

Hvem skal du klage til?

Du skal altid aflevere din klage til kommunen. Klager over afgørelser eller over, at reglerne for sagsbehandling ikke er blevet overholdt, bliver behandlet af det sociale nævn eller beskæftigelsesankenævnet. Men kommunen skal først have mulighed for at se på sagen igen og vurdere, om de har truffet den rigtige afgørelse. Det kaldes kommunens genvurdering eller remonstration. Kommunen [...] [...]

Hvad kan du klage over?

Du kan klage over den afgørelse, kommunen har truffet i din sag. Det kan være, du ikke har fået den hjælp eller støtte, du søgte om, eller at du har fået mindre end det, du søgte om. Ved at klage får du tjekket, om kommunens afgørelse er korrekt. Du kan også klage over, at reglerne for sagsbehandling [...] [...]

Hvem kan klage?

Alle, der har modtaget en afgørelse fra kommunen, har ret til at klage. Det er dig selv eller din værge, der kan klage i din sag. Hvis du vil have en anden til at klage for dig, skal du give vedkommende en skriftlig fuldmagt. Når du klager, går det ikke ud over behandlingen af din sag. Kommunen skal [...] [...]